Η καθαριότητα του ξενοδοχείου γίνεται σύμφωνα με τις οδηγίες της Κυβέρνησης. Δίνεται έμφαση, ακόμη πιο συχνά σε επιφάνειες που αγγίζουμε συχνότερα, όπως η είσοδος του ξενοδοχείου, τα πόμολα και οι κουπαστές. Το προσωπικό και οι πελάτες πρέπει να φορούν μάσκα σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου. Στην υποδοχή υπάρχουν αντισηπτικά και μάσκες μίας χρήσης. Η καθαριότητα των δωματίων γίνεται σύμφωνα με τις ανάγκες του εκάστοτε πελάτη. Τα σεντόνια, οι πετσέτες και τα ρούχα των πελατών πλένονται σύμφωνα με τις οδηγίες της Ελληνικής Κυβέρνησης στις δικές μας εγκαταστάσεις. Το προσωπικό καθαριότητας δεν μπαίνει στα δωμάτια, εκτός αν γίνει ειδικό αίτημα από τον πελάτη. Οι κάρτες-κλειδιά των δωματίων αποστειρώνονται και έχουν τοποθετηθεί αντισηπτικά χωρίς επαφή σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους. Οι αποσκευές αποστειρώνονται κατάλληλα από το προσωπικό μας. Επίσης, όλοι οι πελάτες μπορούν να κάνουν check–in και check–out ανέπαφα χρησιμοποιώντας δική τους ή δική μας συσκευή που αποστειρώνεται μετά από κάθε χρήση.

Αυστηρά πρωτόκολλα εφαρμόζονται στο προσωπικό της κουζίνας μας, της υπηρεσίας δωματίου, του μπαρ και όλων των κοινόχρηστων χώρων. Όλο το προσωπικό αποστειρώνει τα χέρια του κάθε φορά που αγγίζουν ή σερβίρουν φαγητό. Ο μπουφές του πρωινού έχει αφαιρεθεί και το πρωινό σερβίρεται στο δωμάτιο.

Γίνεται συχνός καθαρισμός σε όλα τα φίλτρα και όλα τα συστήματα εξαερισμού.